Politique de Livraison

Conditions générales de livraison


Politique de livraison :

Les commandes sont généralement expédiées à l’intérieur d’un délai de 24h à 72h ouvrables!
*L'expédition standard : Les commandes sont traitées dans l'ordre qu'elles sont reçues et le délai avant d'être expédiée est de 24H-72H.

 

Nous offrons la possibilité d'avoir une expédition de 24h (jours ouvrables) avec un coût supplémentaire lors de votre confirmation du panier d'achat.
*L'expédition Express 24H : Cette option fait en sorte que votre commande est préparée et ramassée par le transporteur en 24H ouvrable; toutefois, le mode d'expédition avec le transporteur est standard/régulier, et cela ne garantie PAS la date à laquelle vous recevrez votre commande.

 

Pour un temps limité la livraison est gratuite pour tout achat de 99$ CAD ou plus pour le Canada. Si le montant de votre commande est en dessous des 99$ CAD avant taxes, des frais de livraison s’applique et ceux-ci seront calculés dans votre panier en fonction de votre code postal.

**À noter que malgré le fait que votre commande soit au-dessus des 99$, il pourrait y avoir des exceptions occasionnant des frais de transport pour votre commande. Pour certains produits, un frais de transport fixe s’ajoute, pour d’autres, nous communiquerons avec vous pour vous aviser de ces frais.

Des frais de livraison additionnels seront réclamés pour les commandes dont le poids de livraison excède 50 livres (réelles ou cubées).

Des frais de livraison additionnels seront réclamés pour les commandes comportant des items de plus de 48'' de longueur, largeur ou hauteur.

Des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer pour des adresses boites postales (PO Box)

 

Voici le tableau des délais de livraison approximatifs : 

                                                      CANADA 
 
Province                             Délais d'expédition Purolator, UPS et Postes Canada
 
Québec, Ontario               1 à 3 jours ouvrables
 
 Manitoba                             3 à 4 jours ouvrables
  
 N.-B., N.-É, Î.-P.-É             3 à 5 jours ouvrables
 
 T.-N.-L                                4 à 5 jours ouvrables
 
 Alberta                              4 à 5 jours ouvrables
 
 C.-B                                    5 à 7 jours ouvrables
 
 Saskatoon                         3 à 4 jours ouvrables
 
 Yn, NU, T. N.-O                  9 à 15 jours ouvrables
 

Des taxes de ventes seront facturées pour les commandes expédiées au Canada seulement.

-Quebec  :14.975%
-Ontario : 13%
-Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard : 15 %
-Colombie-Britannique, Manitoba, Alberta, Nunavut, Yukon, Saskatchewan, Territoires du Nord-Ouest : 5%


Politique de prix :

Elite Tools se réserve le droit de limiter les quantités, d'annuler une commande ou de ne pas traiter la commande en cas d'erreur sur prix affiché. Prix sujet à changement sans préavis.

Livraison à l'international


Pour les commandes à l'internationale veuillez utiliser le mode de paiement PayPal.

Elite Tools n'accepte pas les cartes de crédit internationales. Si une carte est utilisée vous serez responsable des frais reliés à l'annulation de cette commande.

Tous les petits outils électriques fonctionnent sur le 110V. Si votre courant fonctionne sur le 220V comme en Europe, la garantie ne sera plus valide si vous utilisez un transformateur pour utiliser l'outil.

Pour les commandes qui sont expédiées en dehors du Canada ou dans des zones éloignées il serait préférable de nous contacter par e-mail : info@elitetools.ca

Vous pouvez utiliser le service d'expédition de Parcel Hero qui offre des prix très compétitifs. Voici le lien de leur site web : http://www.parcelhero.com/ Des charges additionnels seront facturées pour des commandes en zone éloignée ou en dehors du Canada et des États-Unis dû aux frais de livraison plus élevés.

Les commandes qui sont livrées en dehors du Canada peuvent être soumises aux taxes d'importations, aux douanes ou encore à d'autres charges d'importations selon le pays de livraison.

Elite Tools n'est aucunement responsable de ces frais additionnels et nous ne pouvons savoir à l' avance le montant de ces charges.

Pour le savoir vous pouvez contacter directement le bureau local des douanes de votre pays de livraison.

Livraison aux États-Unis : 


Pour les livraisons aux États-Unis, un montant fixe de 34.99$ est appliqué à vôtre commande.

Ces frais de livraison pour les États-Unis ne s’appliquent pas pour Hawaï, Alaska, Mexique et Porto Rico. Vous pouvez nous contacter pour obtenir plus d’informations.

 

Voici le tableau des délais de livraison approximatifs : 

                                                ÉTATS-UNIS 
 
 
Province                                            Délais d'expédition Purolator, UPS et Postes Canada
 
NORD-EST                                         2 à 4 jours ouvrables
 
CENTRE (NORD)                               3 à 5 jours ouvrables
 
NORD-OUEST                                   5 à 7 jours ouvrables
 
SUD-EST                                            3 à 5 jours ouvrables

CENTRE (SUD)                                  4 à 6 jours ouvrables
 
SUD-OUEST                                      6 à 8 jours ouvrables
 
Alaska, Hawaii, Puerto Rico            8 à 15 jours ouvrables